De 112NL app is sinds 12 januari beschikbaar. Na downloaden vul je een aantal persoonlijke kenmerken in: je naam, telefoonnummer, of je slecht hoort of spreekt en in welke taal je wilt communiceren. Daarna is de app klaar om te gebruiken als elke seconde telt.
De app is inmiddels 67.000 keer gedownload. 112 adviseur Marieke Ackerman van de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS): ‘We vinden het belangrijk dat 112 op verschillende manieren en voor iedereen te bereiken is. We zijn blij dat we de 112NL app hebben kunnen lanceren en we hopen dat deze veel gedownload zal worden. Op basis van de ervaringen wordt de app verder doorontwikkeld’.
Voor de zwaar stotterende Dini Zeggelaar uit Nijmegen is de app een uitkomst. Toen zij in haar jonge jaren eens de huisarts moest bellen in een noodsituatie verbrak hij de verbinding omdat hij dacht dat ze aangeschoten was. Dat zij nu met de meldkamer kan chatten is voor haar een uitkomst.